FAQ

Q

商品のお届け日について教えてください

A
ご注文の確認後、約2~3営業日(土日祝を除く)で出荷いたします。 お受け取り希望日時などがございましたら、商品注文ページの備考欄へご入力をお願いいたします。(一部、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください)
Q

海外発送はできますか?

A
日本国内のみの発送となっております。
Q

送料について

A
送料は注文金額によりかかります。また、お住まいの地域により送料が異なります。
Q

食物アレルギーは商品に含まれていますか?

A
大豆を含む製品の製造を行なっており、他製品と同じレーンでの作業となっているため、微量ながら、付着するなどの可能性がございます。予めご了承、ご注意ください。
Q

発送元がショップ名と違う

A
当EC名は「オトフケチイキプロダクツ」になっておりますが、発送元は運営元である、「社会福祉法人 地域で一緒に暮らそう会」での発送となります。ご了承くださいませ。